招聘職位:工作地區(qū):常州 | 招聘人數(shù):1 | 截止日期:未到期 | |
3年以上 | 性別要求:男 | ||
25歲-不限 | 英語良好 | 專業(yè)要求:婚姻狀態(tài):不限 | 職位描述 |
1、解答客戶的產(chǎn)品及技術(shù)咨詢,及時給到精準答復(fù) 2、負責所售產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)工作,按規(guī)定及時完成相關(guān)內(nèi)容; 3、解決客戶使用公司所售產(chǎn)品中的各種問題,按公司服務(wù)政策安排服務(wù)的優(yōu)先順序,確保客戶的正常使用,; 4、確保公司內(nèi)部辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件的正常使用; 5、整理保管好客戶、公司的技術(shù)檔案、技術(shù)資料,確保有序可查; 6、協(xié)助業(yè)務(wù)做好產(chǎn)品的講解和演示等工作,積極配合業(yè)務(wù)工作開展,; 7、協(xié)助業(yè)務(wù)做相關(guān)的市場業(yè)務(wù)等信息收集工作; 8、協(xié)助客服處理好產(chǎn)品質(zhì)量問題; 9、有軟件開發(fā)經(jīng)歷優(yōu)先; 配合公司對新產(chǎn)品引進先期的技術(shù)測試工作,并保管好必要的測試資料; 負責公司內(nèi)部人員新產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)和考核; |